با عرضه محصول جديد Microsoft Dynamics CRM، توسعهدهندگان نرمافزار از اين پس ميتوانند آسانتر از گذشته اقدامات خود را در اين حوزه انجام دهند. "ديويد ياک" (David Yack) که يکي از نويسندگان و متخصصان بزرگ و صاحبنام فناوري در دنيا محسوب ميشود، کتاب جديدي نوشته است که مربوط به توسعهدهندگان سنتي نرمافزارهاي CRM و افزايش بهکارگيري نرمافزارهاي تجاري در سراسر دنيا ميشود. اين کتاب 654 صفحهاي تعداد زيادي مثال را در اين زمينه توضيح داده است و به صورت گام به گام آموزش ميدهد که چگونه ميتوانيم هر يک از اين راهکارها را به کار بنديم. اين کتاب شامل بخشي با نام Jump Start Framework ميشود که توسعهدهندگان نرمافزار ميتوانند با استفاده از آن، به سرعت خود را با اين قبيل اقدامات سازگار کنند. کتاب “CRM as a Rapid Development Platform” نيز از جمله ابزارهايي است که شرکتهاي فعال در حوزه نرمافزار ميتوانند مهارتهاي فراواني را از طريق آن بياموزند. كتاب مزبور نخستين کتاب در مورد نرمافزار Microsoft Dynamics CRM 4.0 محسوب ميشود که به صورت ويژه، توسعهدهندگان نرمافزار را هدف گرفته است. پيش از اين، نرمافزار CRM به صورت گسترده براي مديريت فروش محصولات در شرکتها و سازمانها مورد استفاده قرار ميگرفت که هماکنون با استفاده از ابزار XRM قابليتهاي ديگري نيز به آن افزوده شده است. ابزار XRM اين امکان را فراهم ميکند تا يک مرکز با تمامي ارتباطات را در شکلهاي مختلف کنترل کند که از جمله اين ارتباطات ميتوان به ارتباط بين دولت و ملت، سياستمداران و رايدهندگان و ... اشاره کرد.
آرامگاه حکیم عمر خیام
روبات هوشمند وبلاگ
